Política de privacidad

El objetivo de esta Política de Privacidad (en adelante: Política) es informarle sobre cómo gestionamos la recogida, uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y le rogamos que nos dedique su tiempo y atención. Hemos hecho todo lo posible para que esta Política sea comprensible para todos, con el deseo de mantener su plena confianza.

La empresa D.Š. Savjetovanje d.o.o., Split, Njegoševa 6, OIB: 42535832766, es la editora del portal web Yachts Croatia (en adelante: nosotros o la Empresa) y actúa como responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante: Reglamento o GDPR), lo que significa que es el sujeto que determina la finalidad y los medios por los que se tratan los datos personales. El encargado del tratamiento es el sujeto que trata los datos personales para el responsable del tratamiento de acuerdo con sus instrucciones sobre la base de un contrato para tales servicios (por ejemplo, un servicio de contabilidad externo). El interesado es toda persona física identificable cuyos datos personales se recogen y tratan. La empresa toma las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales sean exactos, completos y estén actualizados para los fines previstos.

La empresa también toma las medidas técnicas y de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, interferencia, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Esta Política, así como nuestro sitio web, está diseñada para garantizar un alto nivel de protección de sus datos personales y se actualizará y mejorará continuamente. De acuerdo con el GDPR, usted tiene varios derechos, sobre los que le informaremos con más detalle en esta Política.

1. 1. Controlador de datos e información de contacto
El editor del portal web Yachts Croatia es la empresa D.Š. Savjetovanje d.o.o. con sede en Split, Njegoševa 6, OIB: 42535832766, y actúa como responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento. Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con sus datos personales o la presente Política, utilice la siguiente información de contacto:
Nombre comercial: D.Š. Savjetovanje d.o.o.
Dirección: Njegoševa 6, Split
Número de teléfono: +385 021 771 517
Dirección de correo electrónico: [email protected]

2. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos personales
Recopilamos sus datos personales cuando son relevantes para nuestro negocio de acuerdo con las disposiciones del GDPR, y los recopilamos exclusivamente de usted como sujeto de datos. A continuación, en esta Política, encontrará información clara sobre el propósito y la base legal para recopilar y procesar sus datos personales. Tipos comunes de datos que recopilamos de usted como interesado: - nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, idioma elegido, facilitados al cumplimentar formularios y formularios en el sitio web o al comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico o en nuestros locales oficiales.

Podemos recopilar, procesar y utilizar los datos personales mencionados anteriormente en las siguientes situaciones:

1. cuando usted voluntariamente se pone en contacto con nosotros directamente a través de nuestra información de contacto y formularios de contacto en el sitio web - por correo electrónico o correo postal, visitando nuestros locales oficiales, por teléfono y rellenando formularios - recogemos datos personales básicos e información de contacto (base jurídica: Artículo 6(1)(a) y (b) del GDPR - consentimiento y tratamiento de datos necesario).

2. cuando se inscribe y participa en nuestras ofertas por correo electrónico o formulario de registro o utiliza nuestros servicios - datos personales básicos e información de contacto (base jurídica: Artículo 6(1)(a) y (b) del GDPR - consentimiento y tratamiento de datos necesario).

3. cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias a través del formulario del sitio web
- información de contacto, es decir, dirección de correo electrónico (base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra a) consentimiento, mientras que sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) interés legítimo, podemos enviar materiales promocionales a los clientes existentes cuyos datos tenemos en la base de datos con el fin de promover y lograr efectos positivos para nuestro negocio, y el envío de dichos materiales se puede cancelar en cualquier momento).
Por lo tanto, sólo estamos autorizados a enviar material publicitario si usted así lo decide, basándonos en su consentimiento explícito. Excepcionalmente, sin consentimiento, basándonos en un interés legítimo, podemos enviar materiales promocionales a clientes existentes cuyos datos tenemos en la base de datos con el fin de promocionar y conseguir efectos positivos para nuestro negocio. Tenga en cuenta que, independientemente de la base jurídica para el envío de material promocional, puede darse de baja fácilmente en cualquier momento. Si encuentra algún problema técnico al darse de baja de la lista de boletines, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en cualquier momento, y nuestro departamento técnico le eliminará inmediatamente de la lista de boletines si no lo consigue por sí mismo utilizando los enlaces de baja proporcionados. Si desea suscribirse de nuevo a nuestro boletín, siempre puede hacerlo rellenando el formulario de estas páginas web. Además de nuestro boletín periódico al que se ha suscrito voluntaria y gratuitamente, también podemos enviarle una notificación especial que consideremos que puede serle útil, y también puede tratarse de mensajes publicitarios o comerciales.

4. cuando visita nuestro sitio web: las denominadas cookies recopilan sus datos (base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra a) - consentimiento).

Por lo tanto, siempre tratamos sus datos sobre la base jurídica adecuada, en la menor medida posible y para un fin específico. 

3. Cookies
Para garantizar y mantener la funcionalidad del sitio web, utilizamos la tecnología conocida como "cookies". Las cookies son pequeños archivos que se envían a su ordenador y a los que podemos acceder posteriormente. Gracias a las cookies de nuestro sitio web, puede navegar sin dificultad y ver contenidos relevantes. Las cookies nos muestran lo que le interesa, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario del sitio web para todos.

Procesamos las cookies exclusivamente con su consentimiento. Cuando solicitemos su consentimiento, le presentaremos los tipos y la finalidad de cada una de las cookies, y usted dará su consentimiento mediante una acción activamente voluntaria, es decir, seleccionando la casilla "aceptar". 

En el sitio web utilizamos las siguientes cookies:

1. 1. Cookies estrictamente necesarias (cookies de sesión)
Estas cookies son necesarias para permitirle navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podemos prestarle los servicios que solicita, ya que son necesarias por razones técnicas y siempre están activas por este motivo.

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4. Cookies analíticas (cookies de análisis)
Google Analytics: es un servicio de análisis de visitas a sitios web y mejora de contenidos prestado por Google LLC desde Estados Unidos. Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio. Por ejemplo, utilizamos estas cookies para ayudarnos a entender cómo los usuarios llegan, navegan o utilizan el sitio y para resaltar áreas en las que podemos mejorar, como la navegación y la experiencia del usuario. Si desea eliminar alguna cookie que ya se encuentre en su ordenador, busque instrucciones en la sección de ayuda y soporte de su navegador web para encontrar el archivo o directorio que almacena las cookies. Tenga en cuenta que la eliminación de cookies (o la desactivación de futuras cookies) puede impedirle el acceso a determinadas partes o funciones del sitio. Estas cookies pueden rechazarse.

Para obtener más información sobre la recopilación de datos por parte de Google Analytics, lea su Política de privacidad.

Para obtener más información sobre las cookies, lea nuestra Política de cookies.

4. Compartir datos con terceros
La protección de su privacidad es extremadamente importante para nosotros, por lo que nunca compartiremos sus datos personales con terceros para fines no descritos en esta Política.

Podemos proporcionar sus datos personales a nuestros socios de confianza que mantienen nuestros sistemas informáticos o prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, con fines de marketing, financieros o publicitarios, o a efectos de otros servicios que prestamos. Estos proveedores de servicios, sin embargo, están obligados a utilizar los datos que se les confían exclusivamente de acuerdo con nuestras directrices y estrictamente para el fin que hemos especificado, de conformidad con los contratos pertinentes y las declaraciones de confidencialidad. También están obligados a proteger sus datos y mantener la confidencialidad de la forma prescrita.

En algunos casos, sus datos pueden procesarse fuera de la UE a través de servicios como MS Office 365, OneDrive for Business, Google Drive for Business y Google Analytics. No obstante, los acuerdos internacionales les obligan a tratar sus datos de conformidad con la normativa vigente en la UE, por lo que le remitimos a sus Políticas de Privacidad.

5. Protección de datos personales de menores

No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años a través de este sitio web, y prestamos especial atención a garantizar que, en caso de recopilar dichos datos personales, la recopilación y el tratamiento de datos personales de niños menores de 16 años sólo sean posibles sobre la base del consentimiento del titular de la responsabilidad parental.

Si tiene menos de 16 años, le rogamos que no nos envíe ningún dato personal, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. Insistimos en que debe contar con el consentimiento del titular de la responsabilidad parental antes de facilitarnos datos personales. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado o recibido datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento del titular de la patria potestad, los eliminaremos de inmediato. Si tiene información de que hemos recibido datos de un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado en esta Política.

Como padre, madre o tutor legal, siempre tiene derecho a solicitar el acceso a todos los datos personales de su hijo que hayamos obtenido y puede solicitar la supresión de los datos (si los datos aún se encuentran en nuestra base de datos).

6. Cómo gestionamos sus datos

Almacenamos los datos personales en un entorno seguro, y están protegidos contra el acceso, la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados por parte de cualquier organización o persona. Algunos datos se conservan en formato impreso, pero nuestra intención es digitalizar todos los datos personales que procesamos. Los datos procesados se almacenan en nuestros locales oficiales y sistemas informáticos, pero a veces también almacenamos datos en los servidores de nuestros socios de confianza. Para proteger la seguridad y confidencialidad de sus datos personales recogidos a través del sitio web, utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad prescritos. Además, tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales de peligros como la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la destrucción y similares. En caso de que se produzca una violación de los datos personales, utilizaremos todas las medidas y herramientas técnicas y organizativas disponibles para eliminar o minimizar por completo el daño causado y le informaremos de la violación en los casos en que lo exija la ley, además de notificarlo a la autoridad supervisora.

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Almacenamos los datos personales sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el fin específico para el que hemos recopilado los datos personales. La Empresa evalúa periódicamente el periodo de conservación de los datos personales que posee y los elimina cuando cesa la finalidad para la que se recopilaron los datos. En los casos en los que el periodo de conservación está determinado por la ley, almacenamos sus datos durante el periodo legalmente establecido. Cuando ya no tengamos motivos para conservar sus datos, los borraremos o destruiremos. En el caso del tratamiento de datos personales basado en el consentimiento, sus datos se almacenan mientras tengamos su consentimiento. Si decide retirar el consentimiento dado, los datos recogidos sobre usted se suprimirán o se almacenarán exclusivamente para cumplir obligaciones legales.

8. Cómo puede retirar su consentimiento
Si cambia de opinión después de haber dado su consentimiento, puede retirarlo para que nos pongamos en contacto con usted, para la recogida continua o para el uso de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura al principio de esta Política.

9. Derechos de autor
No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud, credibilidad o antigüedad de la información que pueda encontrar en nuestro sitio web. Los documentos publicados en nuestro sitio web no deben copiarse. Cualquier copia, reproducción o distribución de la información contenida en este sitio web sólo está permitida con el consentimiento previo, explícito y por escrito del editor del sitio.

Los materiales de este sitio están protegidos por derechos de autor, y cualquier uso no autorizado de cualquier material del sitio puede constituir una violación de la ley de derechos de autor, marcas registradas y leyes similares.

Los contenidos del sitio son propiedad de la empresa editora del sitio y/o de los correspondientes autores/propietarios de los contenidos. Los contenidos que no son propiedad de la empresa editora del sitio se utilizan con la aprobación de sus autores/propietarios y se retirarán del sitio a petición de los autores/propietarios.

10. Otros
Tenga en cuenta que estamos sujetos a diversas leyes y estamos autorizados a compartir sus datos personales a petición de las autoridades gubernamentales u otras formas de obligación legal. En caso de reorganización o transferencia de la propiedad del servicio, tenemos derecho a transferir sus datos personales al tercero implicado, que los protegerá al menos en la misma medida que nosotros lo hacemos en esta Política de Privacidad.

11. Enlaces
Al hacer clic en los enlaces de nuestro portal, es posible que le dirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

12. Sus derechos y protección

En cualquier momento, tiene derecho a solicitarnos
1.Acceso, modificación o adición de datos en todas las bases de datos personales:
Puede preguntarnos para qué fines utilizamos sus datos personales, así como obtener acceso a dichos datos y pedirnos que corrijamos o eliminemos los datos que considere inexactos, incompletos o no actualizados.

2.Supresión (''derecho al olvido'') de datos personales:
En base a su solicitud de supresión de datos personales, eliminaremos los datos de todas nuestras bases de datos, excepto aquellos que estemos obligados a tener y almacenar en base a normativa positiva, si no existen motivos legítimos más fuertes para el tratamiento, o si el tratamiento no es necesario para el establecimiento, realización o defensa de reclamaciones legales.

3.Limitación del tratamiento de sus datos u oposición al tratamiento de los mismos si:
-usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita, como responsables del tratamiento, verificar la exactitud de los datos personales; o
-el tratamiento es ilícito, y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso; o
-nosotros, como responsables del tratamiento, ya no necesitamos los datos personales para el tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, cumplimiento o defensa de un derecho en un procedimiento judicial; o
-usted ha presentado una oposición al tratamiento, a la espera de que se confirme si nuestros motivos legítimos como responsables del tratamiento prevalecen sobre sus motivos.

4.Derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que tiene derecho a solicitar y recibir de nosotros, como responsables del tratamiento, los datos personales que le conciernen, que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.

5.Derecho a retirar el consentimiento sin obstáculos ni consecuencias adversas:
Si cambia de opinión después de dar su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en el correo electrónico: [email protected].

6. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Procesaremos sus datos personales de conformidad con las disposiciones del GDPR, otras leyes y reglamentos pertinentes, y aplicaremos medidas organizativas y técnicas para proteger los datos personales.
Sin embargo, si cree que procesamos sus datos personales ilegalmente y considera que no puede encontrar una solución junto con nosotros, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control, es decir, la Agencia de Protección de Datos Personales de Croacia, ubicada en Zagreb, Selska cesta 136.
Para más información sobre la autoridad de control, puede visitar su sitio web oficial www.azop.hr.

Para ejercer los derechos antes mencionados, utilice nuestros datos de contacto que figuran en esta Política. Le rogamos que especifique claramente de qué trata su solicitud y a qué datos personales se refiere cuando presente una solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos. Tenga en cuenta que tendremos que verificar su identidad antes de dar curso a su solicitud, por razones de seguridad tanto nuestras como suyas, por lo que existe la posibilidad de que nos pongamos en contacto con usted en relación con su solicitud. Estudiaremos cada solicitud sin demora y actuaremos al respecto en un plazo máximo de 30 días.

14.Entrada en vigor y modificaciones de la presente Política de Privacidad
Esta Política entra en vigor el día de su publicación en los sitios web yachtsrcoatia.com y yachtscroatia.hr. Esta Política estará sujeta a revisiones periódicas, y publicaremos cualquier versión actualizada en los sitios web mencionados.