Benetti Yachtmaster 2025: Celebrando sus bodas de plata, trazando el futuro

Ideado y lanzado con gran pasión y previsión por el fundador del Grupo Azimut|Benetti, Paolo Vitelli, en el año 2000, el Benetti Yachtmaster ha llegado este año a su 25ª edición, celebrada en el espléndido marco de Marrakech del 12 al 14 de febrero. Con más de 200 invitados, el evento de dos días se organizó para que los principales actores internacionales de la industria, capitanes, peritos y representantes de los propietarios compartieran sus experiencias.

El Director General de Benetti, Massimiliano Casoni, destacó la importancia de la colaboración en el sector de la construcción naval, fomentando relaciones basadas en la confianza para maximizar la satisfacción de los armadores. Con este fin, Benetti utiliza herramientas como el Net Promoter Score (NPS) para medir la satisfacción del cliente e identificar áreas de mejora.

Casoni explicó que el éxito de Benetti se basa en el diálogo continuo con los actores clave, especialmente los capitanes, para comprender las necesidades a bordo y crear yates a medida que satisfagan los requisitos específicos de propietarios, capitanes y tripulación, garantizando una experiencia de navegación exclusiva.

Daniela Petrozzi, Directora de Ventas de Benetti, destacó su cartera de pedidos hasta 2028, que incluye 60 yates (de más de 2,7 km de eslora total) adaptados a las necesidades de cada armador. Destacó la distribución geográfica: Europa (35%), MEA/APAC (33%) y América (32%), y dio las gracias a los capitanes, brokers y peritos que contribuyeron al 75% de esos contratos.

Benetti,"The House of Yachting", enfatiza su compromiso con la excelencia a través del diseño, la artesanía, la innovación, la sostenibilidad y la personalización, dijo el Jefe de Producto Sebastiano Vida. Para mejorar aún más la experiencia de los propietarios, Benetti ha lanzado "Perspective from the Bridge" (Perspectiva desde el puente), que recoge las opiniones de los capitanes sobre innovación, sostenibilidad y preferencias de los propietarios.

Los responsables de I+D Gilberto Francesini y Marco Coiatelli detallaron la "Ruta Verde" de Benetti, destacando el uso de biocombustible HVO (que reduce las emisiones de CO2 hasta un 90%) y la próxima adopción de metanol verde en 2025, con un simulador de sala de máquinas de metanol previsto para la formación. Los responsables de garantía Pierluigi Rago y Luigi Spina describieron los nuevos programas de asistencia para las líneas Class y Custom, que ofrecen asistencia personalizada durante todo el ciclo de vida del yate a través de gestores de servicio especializados y una red mundial de puntos de servicio.